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PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS
FRECUENTES

¿Tienes alguna consulta?    Queremos ayudarte a resolver todas tus dudas.

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¿QUÉ EXAMEN VISUAL REALIZAN?

¿QUÉ PROFESIONAL REALIZA EL EXAMEN?

PREGUNTAS

En nuestro Centro nos dedicamos principalmente a realizar exámenes optométricos para receta de lentes, los cuales permiten medir y cuantificar las dioptrias de cada paciente, para contrarrestar su defecto refractivo, ya sea Hipermetropía, Miopía, Astigmatismo y/o Presbicie, y así permitiendo mejorar su agudeza visual y brindánles una mayor calidad visual.

El examen optométrico es realizado por un(a) Tecnólogo Médico con Mención en Oftalmología, titulado e inscrito en la Superintendencia de Salud. Cabe destacar que la Ley de Optometría 20.470 en Chile permite realizar el examen optométrico de forma exclusiva a Médicos Oftalmólogos y Tecnólogos Médicos con mención en Oftalmología.

PRGUNTAS

¿CUAL ES EL VALOR DEL EXAMEN?

En nuestro Centro contamos con diferentes valores según la previsión de Salud de nuestros pacientes.

Valor Particular: $9.000

Valor Isapre: $9.000 (Reembolso directo en su Isapre con la Boleta)

Valor Bono Fonasa: $6.020

* La compra del Bono puede realizarlo directamente en nuestro Centro, llegando unos 15 minutos antes de su cita.

¿CUALES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

Tanto en la Consulta Oftalmológica como en el Sector de nuestra Óptica, pueden pagar los servicios y/productos con:

- Efectivo y/o Transferencia

- Débito y/o Crédito

¿CUAL ES EL HORARIO DE LA ÓPTICA?

El horario tanto de la Óptica como de la Consulta Oftalmológica para realizar el examen para Receta de Lentes es:

- Lunes a Viernes 10:00-14:00 hrs. y 15:00-18:00 hrs.

- Sábados 10:00-14:00 hrs.

¿CÓMO SE RESERVA HORA?

Para reservar una cita para realizar el examen optométrico para receta de lentes puedes:

- Llamarnos al: 32 356 44 73

- Escribirnos al whatsapp: +569 669 29 228

- Haciendo 

¿TIENEN AUTORIZACIÓN SANITARIA?

SÍ, tanto la Óptica como nuestra Sala de Procedimientos de Oftalmología cuentan con Autorización Sanitaria emitida por la SEREMI de Viña del Mar. Este es un punto muy importante, ya que, nuestro Centro cuenta con todos los aspectos técnicos y físicos para poder brindarles un servicio de excelencia.

¿LOS TMO DE SU CENTRO ESTÁN INSCRITO EN LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD?

SÍ, todos los Tecnólogos Médicos con mención en Oftalmología que trabajan en nuestro Centro están inscritos en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Superintendencia de Salud.

Esto es muy importante, ya que su atención estará a cargo de un profesional de calidad y habilitado para realizar el examen visual.

Además, para poder reembolsar en FONASA, ISAPRES y Seguros Médicos su Consulta y/o Compra de Lentes (según corresponda), SOLO SE PUEDE REALIZAR, cuando la atención está a cargo de Profesionales inscritos en la Superintendencia de Salud.

¿ESTOY OBLIGADO A COMPRAR LENTES EN SU ÓPTICA?

NO,  el servicio de Óptica es totalmente independiente de nuestra Consulta Oftalmológica. Si obtienes tu receta con nosotros, tienes la libertad de cotizar y comprar tu lentes ópticos y/o de sol donde tú quieras.

¿RETIENEN LA RECETA DE LENTES?

NO,  la Consulta Oftalmógica es independiente de la Óptica. Nunca retendremos tu receta de lentes. Es un documento clínico que pertenece exclusivamente a cada paciente. Si obtienes tu receta con nosotros, puedes comprar tus lentes cuando y donde tú quieras.

¿SE PUEDE COMPRAR LENTES SIN RECETA?

En nuestra óptica no se vendes lentes graduados o con fuerza óptica sin receta médica. Si no tienes receta, puedes atenderte con nuestros profesionales Tecnólogos Médico con mención en Oftalmología para obtener tu receta.

¿PUEDO OBTENER COPIA DE MI FICHA CLÍNICA?

SÍ, es un derecho de nuestros pacientes el poder tener acceso y copia de su ficha clínica, y por ende de todos los documentos clínicos realizados en nuestro Centro.

*En el caso que pierdas tu receta, puedes contactarte con nosotros para poder enviarte una copia de tu receta o ir directamente al Centro para entregarte una copia física.

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